Windows Live Messenger’a, böyle bir Windows Live ID yok veya yanlış ID diye giremebilirsiniz. Eğer şifrenizi unuttuysanız, Şifremi unuttum seçeneğine tıklayın? (Messenger penceresinin alt kısmında)
Messenger’a giriş yapmaya çalışırken 80048821 hata kodu ile karşılaşıp giriş yapamıyor musunuz? Saklanan giriş bilgilerini sıfırlayarak bu sorunu çözebilirsiniz. Adımlara göz atın.
- https://account.live.com/ sitesine girin.
- Farklı bir hesapla oturum açmak için için giriş yap seçeneğine tıklayın.
- Windows Live ID’nizi yazın, yani, Messenger’a girmek için kullandığınız adresi, ve ilgili şifrenizi.
- Oturumunuzu kontrol etmek için Giriş yap seçeneğine tıklayn.
- Eğer çalışmazsa, şifrenizi sıfırlayın. Şu şekilde sıfırlayabilirsiniz:
- https://account.live.com/ sitesine girin.
- Farklı bir hesapla oturum açmak için için giriş yap seçeneğine tıklayın.
- Windows Live ID’nizi girin, sonra Şifrenizi mi unuttunuz? ‘a tıklayın.
- Bir sihirbaz çıkar. Şifrenizi sıfırlamak için sihirbazın gösterdiği adımları izleyin.
- Eğer şifrenizi sıfırlarken; gizli sorunuzun cevabını, alternatif e-mail adresini unuttuysanız yardım almak için Windows Live ID desteğe şu siteden Windows Live ID’yi seçerek ulaşabilirsiniz: http://support.live.com/
- Şifrenizi başarıyla sıfırladıktan sonra, burda anlatılan diğer adıma geçin.
- Hesabınıza başarıyla giriş yaptıktan sonra, saklanan giriş bilgilerini silin, ve tekrar yazın. Bunu şöyle yapın:
Windows Live Messenger oturum açma penceresinde, Windows Live ID (Messenger mail adresi) yazan yerin yanındaki Beni unut seçeneğini tıklayın.- Şimdi e-mail adresinizi ve şifrenizi yazın.
- Beni hatırla ve Şifremi hatırla seçeneklerini işaretleyin.
- Giriş yap‘a tıklayın ve şimdi çalışıp çalışmadığını test edin.
- Eğer hala Messenger’a giremiyorsanız, Windows Live’den destek alın http://support.live.com/ ve onlara yukardaki adımları zaten uyguladığınızı söyleyin.
Kaynak:
http://messengermaximal.spaces.live.com/Blog/cns!40F43EC9BA81D814!6003.entry
http://messenger-support.spaces.live.com/blog/cns!8B3F39C76A8B853F!13934.entry