Se você tem problemas com algum serviço Windows Live, você pode abrir os tópicos de ajuda. Caso não encontre nenhuma solução por ali, contate o suporte gratuito. Veja como:
- O site de suporte é http://support.live.com/.
- Abaixo do cabeçalho “Serviços Padrão”, você pode reportar abuso em um serviço Windows Live ou abrir os tópicos de ajuda dos produtos – basta clicar no link correspondente
- Por exemplo: digamos que você queira reportar abuso do Windows Live Messenger. Basta clicar em “Abuso do Windows Live Messenger” e preencher o formulário.
- Se você escolheu um tópico de ajuda mas não conseguiu achar o que procurava, você pode enviar uma mensagem para o suporte. Normalmente, a resposta chegará em alguns dias. Para redigir uma mensagem, clique em qualquer pergunta do menu da esquerda e opte por “Mais ajuda” na parte baixo-direita. O formulário será então mostrado.
- Dica: você também pode reportar SPIM que você recebeu, mesmo de amigos, usando o formulário de abuso.
Fonte: http://windowsliveblog.spaces.live.com/Blog/cns!720E46AE746458F7!5705.entry