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Hotmail—desde 1996 hasta 2010 y más allá

En los dos años anteriores, Microsoft ha invertido más energía para hacer a Windows Live Hotmail aún mejor. El resultado prueba que estos esfuerzos no fueron en vano. Pero—¿Qué significa “mejor”? ¿Qué es importante para un servicio de e-mail moderno en el 2010 y más allá?