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Lo que Facebook sabe acerca de los no-miembros

Muy seguido, Facebook conoce a los no-miembros sorprendentemente bien: La gente habla acerca de sucesos extraños sobre la red social Facebook. Un lector que no tiene una cuenta reporta que ha recibido un email de invitación a Facebook de un amigo.  Entre otros, contenía una lista de sugerencias con miembros de Facebook que el destinatario podría conocer. Sorprendentemente, el lector si conocía casi todas las personas en esa lista, pero su amigo que lo había invitado no. Algunos de los contactos, no pudieron incluso ser ligados mediante una búsqueda detallada en la web.

¿Pero cómo es que Facebook logra esto? Facebook también recoge información acerca de no-miembros—con la ayuda de los miembros.  Por ejemplo, la aplicación de Facebook para iPhone ofrece el poder enviar todos los contactos disponibles en el teléfono celular a Facebook : “Cuando activas esta opción, todos los contactos de tu móvil (nombre, dirección de e-mail, número de teléfono) son enviados a Facebook.” Adicionalmente, cuando creas una nueva cuenta, Facebook te ofrece el buscar dentro de tu cuenta de e-mail para encontrar amigos en Facebook. Al ingresar tu dirección de e-mail y su correspondiente contraseña, Facebook revisa tu lista de contactos. Aqui también, Facebook toma nota de las direcciones.

“Justo como cualquier otra agenda de direcciones web, Facebook almacena los contactos subidos,” explica la compañía. Para el proveedor, eso es un servicio: «Cuando los usuarios suben los contactos y envían invitaciones, ellos desean ser informados cuando sus amigos se registren.” Además, los amigos que no son miembros en la plataforma, pueden ser informados acerca de eventos. “Las direcciones de e-mail son necesarias para hacer esto posible.”  Por tanto, Facebook piensa que tu mismo eres responsable de la seguridad de tu información: “Es parte de nuestro servicio el almacenar esta información hasta que el usuario que la subió la elimine. Detrás del icono de interrogación, explicamos como se puede eliminar una entrada y enlazar a la página correspondiente en los términos de privacidad.”

También es posible que Facebook obtenga un enlace entre un usuario y un no-miembro de manera diferente—por ejemplo cuando el primero busca el nombre del segundo, o si los dos tienen algo en común, por ejemplo la ciudad donde viven, la escuela o el empleador. Sin embargo: Facebook por lo menos sabe la dirección de e-mail de no-miembros. Hasta que Facebook cambie su modelo de privacidad, debes tener cuidado de remover las direcciones de e-mail de amigos que subiste alguna vez. Puedes eliminarlas en una página muy bien escondida.

Los provedores de servicios de red social no son las únicas compañías con conocimiento profundode las redes sociales de sus usuarios. Los proveedores de servicios móviles tienen conocimiento de los enlaces sociales de sus usuarios también. Por ejemplo, el proveedor de red Comverse, habla abiertamente acerca de su innovación: crear un reporte acerca del mercadeo perfecto para el gráfico social de los usuarios de teléfono móvil.