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Messenger-Probleme: Anmeldefehler 80072ef3 beheben

Nutzt du Windows Live Messenger in einem Firmennetzwerk, und erhältst den Fehlercode 80072ef3, wenn du versuchst, dich anzumelden? Geänderte Porteinstellungen in Messenger 2009 verursachen, dass dieser Fehler auftritt, und du wirst den Firmen-Proxyserver für die Messenger-Server umgehen müssen.

Wenn du eine Kontaktperson löschst oder blockierst, versucht Messenger, deine lokale Kontaktliste mit dem Server abzugleichen, und diese Verbindung kann in einigen Firmen-Umgebungen nicht ordentlich hergestellt werden.

  • Lösung 1: Messenger-Server zur Ausnahmenliste hinzufügen
    1. Klicke auf Start, Systemsteuerung, Internetoptionen.
    2. Wechsle zur Registerkarte Zonen.
    3. Markiere den Eintrag Vertrauenswürdige Sites, und klicke auf die Schaltfläche Sites…
    4. Füge den folgenden Eintrag zur Liste der vertrauenswürdigen Sites hinzu:
      https://*.contacts.msn.com
    5. Klicke auf OK, und wechsle zur Registerkarte Verbindungen.
    6. Klicke auf die Schaltfläche LAN-Einstellungen. Falls die Schaltfläche Erweitert aktiv ist, klicke auf sie und füge *.contacts.msn.com zur Ausnahmenliste hinzu.
    7. Klicke auf OK, um die Dialogfenster zu schließen.
    8. Versuche erneut, dich bei Messenger anzumelden.
  • Lösung 2: Einen anderen Ort zum Abgleichen der Kontaktliste wählen
    1. Nimm dein Notebook mit nach Hause und verbinde es mit deinem privaten Internetanschluss.
    2. Melde dich bei Windows Live Messenger an.
    3. Die Kontaktliste wird jetzt abgeglichen.
    4. Ab jetzt meldet sich Messenger auch in deinem Firmennetzwerk an, solange du deine Kontaktpersonen nicht änderst.
  • Lösung 3: Wieder Messenger 2008 nutzen

    • Der letzte Ausweg ist, Messenger 2009 zu deinstallieren und wieder Messenger 2008 (8.5) zu verwenden.

Falls du eine andere Strategie hast, um diesen Fehler zu beheben, bitte verfasse einen Kommentar zu diesem Beitrag. Du könntest dich auch an den Windows Live Support unter http://support.live.com/ wenden.

Quelle: http://en.wikipedia.org/wiki/Windows_Live_Messenger