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Probleme mit Live ID wegen eines fehlerhaften Servers (jetzt behoben)

Windows Live ID outage: Explained on Twitter

Vor wenigen Stunden, gestern Abend zwischen 18 und 19 Uhr unserer Zeit, gab es Probleme beim Anmelden mittels Windows Live ID. Das Problem bestand für ungefähr eine Stunde. Arthur de Haan erklärt im Inside Windows Live-Blog:

Einige von euch haben bemerkt (wir haben euch auf Twitter gehört!), dass wir zwischen 9 und 10 Uhr PST heute Morgen Probleme mit dem Windows Live ID-Dienst hatten. Da ein Server nicht funktionierte, schlugen Anmeldeversuche für einige Kunden fehl, und dies ließ die Auslastung der verbleibenden Server ansteigen. Wir haben den problematischen Server vom Netz genommen und stattdessen einen neuen Server eingesetzt. Wir haben die Ursache des Problems gefunden und es in unter einer Stunde behoben; es dauerte jedoch eine Weile, den dadurch entstandenen Datenstau aufzulösen, und die Auslastung wieder ins Normale zu bringen.

Wie bei allen Vorkommnissen dieser Art, werden wir die Ursache genauestens untersuchen und Schritte unternehmen, um zu verhindern, dass dies erneut geschieht. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr, die dies für euch, unsere Kunden und Partner verursacht hat.

Wir möchten uns bei den Leuten bei Windows Live bedanken, dass eine Erklärung so schnell hier und vorher schon auf Twitter veröffentlicht wurde. Es macht wirklich einen Unterschied, ob man hört, was geschehen ist, oder ob man weiß, dass ihr zuhört!